Eine smarte Kommune stellt die Menschen und ihre Bedürfnisse an erste Stelle. Durch den gezielten Einsatz digitaler Werkzeuge werden Verwaltungsprozesse vereinfacht und die vorhandenen Ressourcen optimal genutzt. Im Mittelpunkt steht dabei immer der direkte Nutzen für die Bürgerinnen und Bürger: Ob es um eine schnellere Antragsbearbeitung oder eine verbesserte Vernetzung kommunaler Dienstleistungen geht – digitale Innovationen sollen den Alltag für alle Beteiligten spürbar verbessern und erleichtern.